Laatste bijwerking: September 2016

Onze inzet voor de bescherming van uw gegevens

Delhaize Le Lion/De Leeuw Comm.VA neemt uw privacy ernstig. Hieronder vindt u de uitleg over hoe Delhaize Le Lion/De Leeuw Comm.VA uw persoonsgegevens verzamelt, verwerkt, gebruikt en overmaakt aan derde partijen wanneer u deze website gebruikt. Deze gegevensverwerking gebeurt in overeenstemming met de Belgische Privacywet van 8 december 1992.

Inhoudstafel

1. De verantwoordelijke voor de verwerking
2. Welke gegevens worden verwerkt?
3. Hoe verwerkt Delhaize mijn gegevens?
4. Met wie worden mijn gegevens gedeeld?
5. Toegang tot uw gegevens en verbetering
6. Overdracht van uw gegevens
7. Bescherming van de gegevens
8. Cookies
9. Links naar andere websites
10. Bijwerking van deze verklaring
11. Contacteer ons

1. De verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is Delhaize Le Lion/De Leeuw Comm.VA met zetel te 1080 Brussel, Osseghemstraat 53 en ondernemingsnummer 402.206.045 (hierna “Delhaize” of “wij”).

2. Welke gegevens worden verwerkt?

Delhaize verzamelt gegevens over u wanneer u zich bij ons inschrijft of een bepaalde dienst wenst. Het gaat over de gegevens die u ons meedeelt op het inschrijvingsformulier, zoals uw naam, telefoon en e-mailadres. Wij verzamelen ook gegevens wanneer u bijvoorbeeld vrijwillig uw CV doorstuurt, evaluatietesten of enquêtes invult, feedback geeft of aan wedstrijden deelneemt.

Het gebruik van de website wordt geanalyseerd door middel van cookies (zie hier meer over in deel 8).

3. Hoe verwerkt Delhaize mijn gegevens?

Delhaize zal uw persoonlijke informatie niet verzamelen, gebruiken of openbaar maken zonder uw toestemming. In de meeste gevallen zal Delhaize hiervoor uw expliciete toestemming vragen, maar in sommige gevallen zal Delhaize de toestemming ook kunnen afleiden uit uw acties en gedrag (bvb. het invullen van een formulier). Door deze Delhaize-site te gebruiken stemt u ermee in dat Delhaize uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt in overeenstemming met deze Privacyverklaring.

Delhaize verwerkt uw gegevens om u de gevraagde diensten te leveren en in het kader van het beheer van de servers en de website, met inbegrip van statistische analyses.

4. Met wie worden mijn gegevens gedeeld?

In de regel deelt Delhaize uw persoonlijke informatie met niemand buiten de Delhaize. Binnen Delhaize zullen uw gegevens voor dezelfde doeleinden worden behandelen als degene die worden vermeld in deel 3.

Er zijn echter een aantal vertrouwde derde partijen met wie wij uw persoonlijke gegevens kunnen delen:

• derden die diensten verschaffen in onze naam en volgens onze instructies (zoals data-verwerkingsleveranciers).
• web analytics tools, zoals Google of Omniture (via het gebruik van cookies).

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij gegevens over u doorgeven

• indien wij daartoe verplicht worden door de wet, een regelgeving of juridische procedures (zoals een gerechtelijk bevel);
• op verzoek van overheidsinstanties, zoals wetshandhavingsinstanties, of
• wanneer wij geloven dat het noodzakelijk of wenselijk is om fysieke schade of financieel verlies te voorkomen of in verband met een onderzoek naar vermeende of daadwerkelijke fraude of illegale activiteiten.

We behouden ook het recht voor om alle gegevens die wij over u hebben over te dragen in geval we alle of een deel van onze activiteiten of activa verkopen of overdragen. Mocht een dergelijke verkoop of overdracht zich voordoen, zullen we de nodige inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de verkrijger de gegevens, die u aan ons hebt verstrekt,  zal gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met dit privacybeleid. Naar aanleiding van een dergelijke verkoop of overdracht, kunt u contact opnemen met de verkrijger met eventuele vragen over de verwerking van uw gegevens.

5. Toegang tot uw gegevens en verbetering

U hebt het recht om ons te verzoeken uw gegevens te kunnen inkijken, deze gegevens te laten verbeteren en u eventueel te verzetten tegen de verwerking ervan. U kunt deze rechten uitoefenen via bepaalde websites van ons of door een e-mail te sturen naar info@delhaize.be of een gedateerde en gehandtekende brief te verzenden naar Delhaize Le Lion/De Leeuw Comm.VA – klantendienst – Osseghemstraat 53, 1080 Brussel met het bewijs van uw identiteit.

        6. Overdracht van uw gegevens

Het kan nodig zijn dat we uw gegevens overdragen naar servers buiten de EU of naar gelieerde derde partijen buiten de EU zodat zij deze persoonsgegevens namens ons kunnen verwerken. Door deze site te gebruiken of op andere wijze persoonlijke informatie aan Delhaize te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat wij dit doen in overeenstemming met de voorwaarden van deze Privacyverklaring en de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. 

U dient er zich hierbij van bewust te zijn dat in veel landen uw gegevens desgevallend kunnen worden bekeken door rechtbanken, wetshandhavinginstanties of nationale veiligheidsautoriteiten volgens de daar geldende wetgeving. Behoudens deze gevallen zal Delhaize er steeds voor zorgen de nodige maatregelen te nemen om uw gegevens te beschermen en te laten verwerken overeenkomstig haar instructies.

7. Bescherming van de gegevens

Delhaize zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens door de gepaste organisatorische, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen worden beschermd tegen toevallige, onwettige of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, onthulling of gebruik. De gegevens worden beschermd door fysieke en technische toegangscontroles. Beleidslijnen en procedures zijn van kracht voor een doeltreffende bescherming en behandeling van de gegevens.

8. Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij cookies om informatie te verwerken. Een cookie is een klein bestand dat op de harde schijf van uw computer wordt bewaard. Deze standaardtechnologie laat toe om bepaalde inlichtingen over de gebruiker te registreren (taalkeuze, bezochte pagina’s, duur van de bezoeken, login en passwoord, enz.). Hierdoor kan Delhaize uw navigatie op onze website aanpassen en verbeteren.

U kunt ten allen tijde de parameters van uw webbrowser wijzigen (Internet Explorer, Firefox, Safari, enz.) om de installatie van cookies te verhinderen, te blokkeren of te filteren. In dit geval zal Delhaize evenwel geen rekening meerl kunnen houden met uw verkozen navigatiegewoontes of zullen sommige delen van de website niet meer correct functioneren.

Sommige cookies kunnen ook door derde partijen worden geïnstalleerd, onder hun verantwoordelijkheid.

Meer informatie over het cookiegebruik op deze website vindt u hier.

9. Links naar andere websites

Deze website kan links bevatten naar andere websites die door ondernemingen buiten Delhaize worden beheerd. Deze websites zouden hun eigen privacyverklaring moeten hebben en wij dringen erop aan dat u deze aandachtig doorleest wanneer u naar deze websites surft. In geen geval kan Delhaize verantwoordelijk zijn voor de inhoud van dergelijke websites noch voor enige verwerking van persoonsgegegevens door deze derde partijen.

10. Bijwerking van deze Privacyverklaring

Deze Privacyverklaring kan regelmatig en zonder voorafgaande kennisgeving ten alle tijde worden bijgewerkt om het gegevensgebruik van Delhaize correct te weerspiegelen. Bovenaan deze verklaring vindt u de datum van de laatste bijwerking.

11. Contacteer ons

U kan ons steeds contacteren door ons een e-mail te sturen naar info@delhaize.be of een brief te schrijven naar Delhaize Le Lion/De Leeuw Comm.VA – klantendienst – Osseghemstraat 53, 1080 Brussel.

We helpen u graag verder.