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A propos de Delhaize Le Lion/De Leeuw

 

Début 2020, le réseau de Delhaize Le Lion/De Leeuw comptait 800 magasins sous différentes formules permettant d’offrir une expérience de shopping unique accompagné d’un service de haute qualité.

 

Delhaize Le Lion/De Leeuw, compte plus de 32.000 collaborateurs.

 

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Vie privée

Dernière modification: Septembre 2016

 

Notre engagement pour la protection de vos données

La SCA Delhaize Le Lion/De Leeuw B.V. prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Dans la présente Déclaration, nous vous expliquons comment la SCA Delhaize Le Lion/De Leeuw B.V. collecte vos données, les traite, les utilise et les transmet à des tiers, lors de votre utilisation de ce site. Ce traitement de données est effectué en conformité avec la loi Belge sur la protection des données du 8 décembre 1992.

 

Table des matières

  1. Le responsable du traitement
  2. Quelles données sont traitées?
  3. Comment Delhaize traite-t-elle mes données?
  4. Avec qui mes données sont-elles partagées?
  5. Accès aux données et correction
  6. Transfert des données
  7. Protection des données
  8. Cookies 
  9. Liens vers d’autres sites web
  10. Modification de la police
  11. Contactez-nous

 

1. Le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la SCA Delhaize Le Lion/De Leeuw B.V. dont le siège social est sis à 1080 Bruxelles, rue Osseghem 53 et portant le numéro d'entreprise 402.206.045  (ci-après “Delhaize” ou “nous”).

 

2. Quelles données sont traitées ?

Delhaize collecte des données vous concernant lorsque vous vous inscrivez chez nous ou lorsque vous demandez la prestation d’un service. Il s’agit de données que vous partagez avec nous via un formulaire d’inscription (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail,…). Nous collectons aussi des données que vous nous transmettez volontairement (par exemple, lorsque vous nous envoyez votre CV, que vous remplissez des enquêtes, des tests d’évaluation, que vous nous donnez votre opinion ou que vous participez à un concours).

L’utilisation du site est analysée en utilisant des cookies.  Vous trouverez plus d’information sur ce sujet dans la section 8 de cette Déclaration.

 

3. Comment Delhaize traite-t-elle mes données ?

Delhaize n’utilisera, ne collectera ou ne divulguera pas vos données personnelles sans que vous lui en ayez donné l’autorisation. Delhaize vous demandera dans la plupart des cas votre autorisation expresse, mais il se peut que votre autorisation se déduise de certains de vos comportements ou de vos actions (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire ou que vous utilisez un de nos services). Lorsque vous naviguez sur le site de Delhaize, vous acceptez que Delhaize, utilise ou transmette vos données conformément à cette Déclaration vie privée.

Delhaize traite vos données pour vous fournir les services que vous avez demandés, mais aussi pour la gestion des serveurs et des sites web, y compris des analyses statistiques.

 

4. Avec qui mes données sont-elles partagées ?

En règle générale, Delhaize ne partage vos données avec personne en dehors de Delhaize et ses affiliés. Ceux-ci utiliseront vos données pour les mêmes buts que ceux qui ont été décrits dans la section 3.

Il y a cependant un certain nombre de tiers de confiance avec lesquels nous partageons vos données:

  • Des tiers qui fournissent des services en notre nom et pour notre compte et selon nos instructions (comme des gestionnaires de bases de données).
  • Des outils d’analyse web, comme Google ou Omniture (via l’utilisation de cookies)

Dans des cas exceptionnels, nous pouvons transmettre vos données: 

  • Lorsque nous y sommes obligés par une loi, un règlement ou une procédure judiciaire (comme une décision de justice) ;
  • À la demande des autorités, des forces de police ;
  • Lorsque nous pensons qu’il est essentiel ou souhaitable de prévenir un dommage physique ou financier, ou en cas d’enquête sur une fraude présumée ou avérée ou sur des activités illégales.

Nous nous réservons également le droit de transmettre toutes les données que nous avons vous concernant en cas vente ou de cession de tout ou partie de nos activités ou avoirs. Nous nous engageons dans ce cas à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que le cessionnaire utilise vos données conformément à la présente Déclaration vie privée. Si une telle vente ou cession devait se produire, vous pourrez prendre contact avec le cessionnaire pour lui poser des questions concernant le traitement de vos données.

 

5. Accès à vos données et correction

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les faire corriger et de vous opposer éventuellement à leur traitement. Vous pouvez faire cela en ligne sur certains de nos sites. Pour les autres, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] ou nous contacter via un courrier signé et daté à l’adresse suivante : SCA Delhaize Le Lion/De Leeuw B.V. – Service clientèle - rue Osseghem 53 à 1080 Bruxelles, en nous envoyant une preuve de votre identité et le détail de votre demande.

  

        6. Transfert de vos données

Il peut être utile pour nous de transférer vos données sur des serveurs qui se trouvent hors de l’Union européenne, ou vers des parties tierces qui pourront traiter les données hors de l’Union européenne en notre nom et selon nos instructions. En utilisant ce site ou en transmettant de toute autre manière vos données personnelles à Delhaize, vous acceptez que nous pouvons transmettre ces données conformément aux conditions de cette Déclaration vie privée, de la loi vie privée ou de tout autre règlement ou règle applicable en la matière.

Vous devez être conscient que, dans de nombreux pays, vos données pourront être exigées par des tribunaux, des forces de police ou des autorités de sécurité nationale, conformément aux lois de ces pays. A l’exception de ces cas, Delhaize se chargera de prendre les mesures nécessaires pour protéger vos données et ne permettre leur traitement que conformément à ses instructions.

 

7. Protection des données

Delhaize met en place les mesures organisationnelles, techniques et physiques pour protéger vos données contre la destruction accidentelle ou non autorisée, contre la perte accidentelle ainsi que contre la modification, l'accès et tout autre traitement non autorisé de données à caractère personnel. Les données sont également protégées par le biais de contrôles d’accès techniques et physiques, ainsi que par la mise en place de procédures qui assurent une protection adéquate. 

 

8. Cookies

Comme beaucoup d’autres, Delhaize utilise des cookies pour collecter de l’information. Un cookie est un petit fichier de données qui est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Cette technologie standard qui permet l’enregistrement de certaines informations concernant l’utilisateur (choix de la langue, pages visitées, durée de la visite, mot de passe et login pour vos visites futures, etc.) nous permet de personnaliser et améliorer votre navigation sur notre site.

Vous avez à tout moment la possibilité de modifier les paramètres de votre navigateur internet (Internet Explorer, Firefox, Safari, etc.) pour bloquer ou filtrer l’installation de ces cookies. Il se pourrait cependant que Delhaize ne puisse plus tenir compte de vos préférences de navigation ou que certaines fonctionnalités du site ne soient plus accessibles.

Certains cookies sont installés par des parties tierces sous leur responsabilité. 

Vous trouverez plus d’information sur les cookies utilisés sur ce site sur la page d’information cookies.

 

9. Liens vers d’autres sites web

Ce site internet peut contenir des liens vers des sites web qui sont gérés par des entreprises qui ne font pas partie de Delhaize. Ces sites web devraient avoir leur propre Déclaration vie privée. Nous insistons sur la nécessité de lire ces déclarations attentivement lorsque vous surfez sur ces sites. Delhaize ne peut en aucun cas être responsable du contenu de ces sites ou de la manière dont les données à caractère personnel sont traitées par ces tiers.

 

10. Modification de la Police vie privée

Cette Déclaration vie privée peut être modifiée périodiquement et sans information préalable pour refléter au mieux la politique de protection des données à caractère personnel de Delhaize. Vous trouverez la dernière date de modification en haut de cette page.

 

11. Contactez-nous

Vous pouvez toujours nous contacter sur [email protected] si vous avez des questions concernant le traitement de vos données.

Vous pouvez également envoyer un courrier à la SCA Delhaize Le Lion/De Leeuw B.V. – Service clientèle - rue Osseghem 53 à 1080 Bruxelles.

Nous vous aiderons avec plaisir.